Conditions contractuelles
Conditions Générales de Vente
Version en vigueur au 20 juin 2026.
Parties au contrat
Les présentes CGV régissent les relations entre :
Le Prestataire
Le Mouvement retrouvé, SARL au capital de 1 000 €, SIRET 937 956 670 00015, siège au 53 rue Camélinat, 94400 Vitry-sur-Seine — contact@feldenkraisdubalagan.fr
L'Abonné
Toute personne physique majeure souscrivant un abonnement sur feldenkraisdubalagan.fr
Description du service
feldenkraisdubalagan.fr est une plateforme d'accès en ligne à des leçons Feldenkrais guidées à la voix, organisées en séries pédagogiques progressives. L'accès est réservé aux Abonnés disposant d'un abonnement actif.
Prix
TVA non applicable — article 293 B du Code Général des Impôts.
Une période d'essai gratuite de 7 jours est proposée, une seule fois par compte, à toute personne n'ayant jamais souscrit d'abonnement. Elle se demande explicitement et requiert l'enregistrement d'un moyen de paiement. Aucun paiement n'est effectué pendant cette période.
Souscription et paiement
La souscription s'effectue exclusivement en ligne. L'Abonné fournit son adresse e-mail et un moyen de paiement (carte bancaire).
Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (San Francisco, États-Unis), prestataire certifié PCI-DSS. Le Mouvement retrouvé ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
Une souscription sans période d'essai est prélevée immédiatement, puis chaque mois à la date anniversaire. Lorsqu'une période d'essai s'applique, le premier prélèvement intervient à son issue, puis chaque mois à la date anniversaire ; l'Abonné peut résilier à tout moment avant ce terme, auquel cas aucun prélèvement n'est effectué.
Durée et résiliation
Abonnement sans engagement de durée minimale. L'Abonné peut résilier à tout moment depuis « Mon compte », sans frais ni justification.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès de l'Abonné.
En commençant à utiliser le service, l'Abonné reconnaît avoir consenti au début d'exécution et renonce à son droit de rétractation.
Responsabilité
Les contenus sont à vocation pédagogique et ne constituent pas des avis médicaux ou thérapeutiques. L'Abonné pratique sous sa propre responsabilité et est invité à consulter un professionnel de santé en cas de doute.
Le Prestataire met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la plateforme mais ne garantit pas un accès ininterrompu (maintenance, force majeure, prestataire tiers).
Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.
Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C49 rue de Ponthieu — 75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Courriel : litiges@cm2c.net
www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Droit applicable — Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.